COSTI DI SPEDIZIONE:

Le spese di spedizione per i nostri prodotti sono gratuite per il territorio nazionale comprese di oneri di gestione e imballaggio, ad esclusione delle consegne richieste su isole minori (es. Isola d'Elba, Ischia, Lipari, Capri, Pantelleria, La Maddalena..) e zone remote / disagiate dove è previsto un supplemento di 10 euro.

TEMPI DI SPEDIZIONE:

Le tempistiche di spedizione presumibili vengono indicate all'interno della pagina del prodotto alla dicitura "Tempi di spedizione", sono comunque indicative e potrebbero variare a seconda di fattori non direttamente controllabili dal venditore e comunque non imputabili ad esso.

ASSICURAZIONE:

L'assicurazione sulla spedizione è facoltativa e non presente sui nostri prodotti, il cliente può richiedere l'assicurazione della spedizione sul valore della merce ad un costo aggiuntivo forfettario di 5 euro.

RECESSO

Il cliente "consumatore" persona fisica ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di consegna informandoci semplicemente della revoca del contratto all'indirizzo email info@yauto.it oppure tramite la pagina del sito contattaci o mezzo posta cartacea indirizzata a:

ConMat s.a.s.
via lunense 55
54033 Carrara (MS)

e ricevere il rimborso di tutti i pagamenti ricevuti. In osservanza del Decreto Legislativo n° 21 del 21 febbraio 2014. Le sole spese dovute dal Cliente Consumatore per l’esercizio del diritto di recesso sono le spese dirette di restituzione/spedizione del bene, come previsto dall’articolo 57, comma 1, del Codice del Consumo.
Una volta ricevuta la richiesta di recesso Yauto comunica al Cliente Consumatore, via e-mail all’indirizzo di posta elettronica comunicato nel corso della procedura di acquisto sul Sito, le istruzioni per la spedizione del prodotto.

Importante:
Affinchè il reso sia accettato è necessario:
- Che il prodotto venga restituito in perfetto stato (non utilizzato, esente da tracce di montaggio);
- Che il prodotto venga restituito nella sua confezione originaria, senza apporre etichette, adesivi o scritte;
- Che non vi sia assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali d'istruzione);
- Che sia stato autorizzato precedentemente;
Non verranno accettati resi che non rispondono a tutte le condizioni indicate ed il diritto di recesso decadrà totalmente.

il Consumatore deve restituire i beni, entro quattordici giorni dalla data in cui ci ha comunicato la sua decisione di recedere dal contratto ai sensi dell'articolo 54. Il termine è rispettato se il consumatore rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. Il consumatore sostiene solo il costo diretto della restituzione dei beni.

Se il diritto di Recesso è stato correttamente esercitato secondo quanto previsto gli artt. 52 e ss, provvederemo a rimborsare al Consumatore l’intero importo già pagato, comprensivo delle Spese di Consegna (ove presenti), entro 14 (quattordici) giorni dal giorno in cui è stata informata della decisione del Consumatore di recedere dal Contratto di Acquisto. L’importo verrà rimborsato tramite lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Consumatore per la transazione iniziale, salvo espressa differente richiesta delle parti ed a condizione che il Consumatore non debba sostenere alcun costo quale conseguenza del rimborso.
Per i prodotti resi per richiesta cambio/sostituzione con altro, è previsto l'addebito dei costi per la nuova spedizione che viene calcolato in base al peso volumetrico del nuovo prodotto.

Nel caso in cui la pratica di reso non venga accettata, i relativi prodotti non verranno rispediti al mittente; se si desidera recuperare i prodotti, potranno essere ritirati presso il nostro magazzino previo appuntamento concordato tramite e-mail o telefonicamente.

Non saranno rimborsati o sostituiti i prodotti relativi a pratiche di reso per cui il termine è decorso.